Obsah
- Licence a ochrana našeho herního portálu
- Herní sortiment pro náročné hráče
- Platební způsoby a převody
- Bonusy a propagační akce
- Mobilní aplikace k webu
- Zákaznická služba dostupná nepřetržitě
Licence a ochrana našeho kasína
Nabízíme herní portál s aktuální licencí, která garantuje spravedlivé podmínky pro veškeré všechny uživatele. Alawin implementuje pokročilé kódovací technologie SSL/TLS 256-bit, jež chrání kompletní finanční převody a osobní údaje všech našich klientů. Partnerujeme pouze s certifikovanými dodavateli herního software, kteří pravidelně testují generátor náhodných čísel (generátor náhodných čísel) nezávislými auditory.
Naša platforma odpovídá přísné standardy odpovědného gamingu. Hráči vlastní k užití nástroje pro sebeomezení zahrnující limitů vkládání, časových limitů a opce dočasného nebo trvalého sebevyloučení z sázkového provozu. Potvrzený fakt: Internetová kasína s platnou platnou licencí musí ze zákona držet minimálně 85 procent hráčských depozitů jako garanční fond pro vyplácení výher, což dále zajišťuje ekonomickou stabilitu webu.
| Šifrování údajů | SSL 256-bit | Comodo Security |
| Ověření totožnosti | KYC postup | ISO/IEC standard 27001 |
| Férové gaming | RNG testování | eCOGRA |
| Ochrana převodů | PCI DSS | Level One Compliance |
| Odpovědné gambling | Reality Check | GamCare Partnership |
Herní portfolio pro náročné hráče
Naše online kasíno nabízí portfolio přesahující 2500 rozmanitých her od předních světových předních dodavatelů jako NetEntertainment, Pragmatic Play, Evolution Gaming studio a Microgaming software. Každý týden znovu přidáváme aktuální tituly, k tomu abychom zajistili neustálou pestrost gamblerského zážitku.
Kategorie automatů a stolových her
Automaty jsou nejrozsáhlejší segment naší portfolia s motivy od starověkých civilizací až po filmové motivy až po progresivní jackpot sloty. Stolní kasinové hry zahrnují multiplikované varianty rulety, blackjacku, baccaratu a pokeru s rozličnými sázkovými rozpětím pro nováčky i vysoké rollery.
- Video sloty – Moderní video sloty s HD grafikou, speciálními koly s free zatočeními od výrobců jako Yggdrasil studio, Play’n Go a Quickspin
- Klasické automaty – Tradiční three-reel hry určené pro fanoušky klasického designu s jednoduchými herními mechanismy
- Megaways automaty – Hry využívající dynamickým počtem výherních spojení dosahujícím maximálně 117649 možných výherních linií
- Progresivní progresivky – Síťové slots s akumulovanými výhrami běžně přesahujícími miliony korun
- Ruleta živá – Evropská, francouzského typu a americká varianta včetně profesionálními croupiery ve Full HD kvalitě
Live kasíno s živými krupiéry
Nabízíme samostatnou oblast živého casina s přímým přenosem do skutečných studií. Klienti mozu interagovat s croupiery prostřednictvím chatu a vidět každou hru v skutečném čase. Disponujeme exkluzivní prémiové stoly s podstatně vyššími hranicemi a soukromými dealery.
Platební metody a platby
Akceptujeme širokou nabídku platebních možností přizpůsobených domácímu trhu. Minimální vklad obnáší 100 CZK a max. částka závisí na vybrané metodě. Výběry výher zpracováváme do dvaceti čtyř hodin od úspěšného ověření požadavku.
| Platební kreditní karty (Visa/MC) | 100 korun | 50000 Kč | Instantně | 0% |
| Bankovní transakce | 500 CZK | 100000 CZK | 1-3 dny | 0% |
| Skrill e-wallet | 100 korun | 25000 Kč | Okamžitě | 0% |
| Neteller | 100 korun | 25000 CZK | Okamžitě | 0% |
| Kryptoměny (Bitcoin, etherium) | 200 CZK | Bez limitu | Do 1 hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 korun | 10000 Kč | Ihned | 0% |
Bonusy a bonusové akce
Každý registrovaný nový klient získává uvítací balíček rozložený do prvních tří depozitů s celkovou hodnotou maximálně 15000 korun plus 200 volných spinů. Pravidelně vyhlašujeme turnaje s garantovanými odměnovými pooly plus cashback programy vracející část proher.
Věrnostní loyalty program se stupňovitými výhodami
Toto kasíno bonifikuje aktivní hráče prostřednictvím věrnostního systému. Po každých vsazených 100 korun získáváte loyalty body, které následně lze vyměnit za bonusové kredity či exkluzivní výhody. Program zahrnuje šest levelů od bronze po nejvyšší diamantovou s progresivně rostoucími výhodami.
- Bronzová tier – Základní tier s směnným poměrem tisíc bodů odpovídá 10 Kč bonusu a přístupem ke standardním standardním promocím
- Stříbrná level – Zlepšená konverzní poměr 1000 pointů = 15 korun, týdenní opakovaný bonus 25% a rychlejší výběry v limitu 12 h
- Zlatá level – Konverze tisíc bodů = 20 Kč, osobní account manažer plus měsíční cash back 5%
- Platinová level – Konverze tisíc bodů rovná se 30 Kč, limitované VIP turnaje včetně narozeninový benefit 500 Kč
- Diamantová úroveň – Nejvyšší směnný poměr 1000 bodů = 50 Kč, luxusní prémiové dary a pozvání na exkluzivní události
Mobilní verze k platformě
Optimalizovali jsme veškerou platformu pro mobilní telefony s reaktivním designem pracujícím na iOS i androidových systémech. Uživatelé nemusí stahovat žádnou app – celé herní prostředí běží rovnou v webovém mobilním prohlížeči se zachováním kompletních funkcí stolní verze.
Mobilní rozhraní podporuje touch ovládání s velmi intuitivní navigaci mezi výherními kategoriemi. Vizuální kvalita grafiky se dynamicky přizpůsobuje síle připojení včetně velikosti obrazovky pro optimální výkon bez jakéhokoliv sekání.
Zákaznická služba dostupná 24/7
Náš kvalifikovaný tým supportu pracuje bez přestávky sedm dní v týdnu prostřednictvím živého chatu, elektronické pošty a telefonní linky. Standardní doba odpovědi na dotaz v live chatu je pod hranicí 60 sec. Podporujeme konverzaci v CZ jazyce prostřednictvím rodilými mluvčími.
V sekci často pokládaných otázek objevíte odpovědi k standardní otázky týkající se procedury registrace, transakcí, bonusů a technických požadavků. Pro komplexnější problémy poskytujeme vzdálenou podporu přes obrazovku sharing aplikace.
